Зульфия

17.01.2024

Минусы: заселили не в заявленный номер. Холодно в жилом корпусе, холодно в корпусе грязелечебницы. Практически весь персонал, как будто напуган медведем, тоска, грусть, отсутствие улыбки на лицах, особенно на ресепшенах . В регистратуре сухое обслуживание. Заселили в другой номер, просто поставив в известность перед фактом.
Отсутствует обучение персонала работе с клиентами. Желание ещё раз посетить санаторий пропало напрочь.

Плюсы: массаж ручной и гидромассаж неплохо работают.

Фанис

15.11.2023

Всё в санатории хорошо. Очень понравился. И персонал и лечение хорошее.